הארגונים של היום רוצים לשפר את ההיענות העסקית שלהם תוך כדי שהם מציעים לעובדים גמישות באופן העבודה שלהם. שרת התקשורת הארגוני OmniPCX (CS) מסייע לעובדים להתחבר בזמן אמת ללא קשר למיקומם ולקיים שיחות עסקיות עם עמיתיהם ולקוחותיהם.
הארגונים יכולים לחבר את ה- OmniPCX Enterprise CS לשירות הענן Alcatel-Lucent Rainbow. אפליקציית שיתוף הפעולה הניידת של Rainbow, היא המלווה המושלם לטלפונים עסקיים ועוזרת לעובדים להגיב מהר יותר לבקשות עסקיות, ולהיות יותר זמינים ללקוחות.
קישוריות קולית מעולה ללקוחות.מתן יכולת לעובדים לבצע שיחות ולתקשר עם הלקוחות מכל מכשיר.תמיכה בטלפונים שולחניים דיגיטליים, אנלוגיים, IP, SIP.תמיכה למכשירי DECT ו- LAN אלחוטי בסביבה משרדית או תעשייתית.קישוריות מקורית למערכת ה Rainbow.תמיכת ניידות מחוץ למשרד המאפשרת התקשרות פרטית לאיש קשר יחיד, שיחות לאחור, שירותי תורנות, העברת פעולות בין מכשירים.אפשרויות פריסה גמישות: מכשירי חשמל ברשת לזמינות גבוהה יותר או מכונות וירטואליות בעננים פרטיים מרכזיים להפחתת TCO.מ -50 עד 15,000 משתמשים למערכת.
